售后服務
隨著國家市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，市場的競爭日趨激烈，用戶對產(chǎn)品的要求也越來越高，并且對售后服務方面的要求也越來越多，為此我公司質(zhì)量管理部門為適應市場發(fā)展的要求專門設立售后服務組、配備了多名專職服務人員負責處理我公司產(chǎn)品售后服務事宜。江蘇蘇達貨架制造有限公司技術支持部售后熱線————聯(lián)系電話（座機）：0519-81818189 聯(lián)系電話（手機）：15106120000
江蘇蘇達貨架制造有限公司承諾：
1、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和適量的使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
2、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按照有關國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品絕不出廠。
3、保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個月，在產(chǎn)品說明書規(guī)定的正常操作條件下，我公司將負責保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量完好。
4、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后，24小時內(nèi)作出處理意見。
5、若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。
6、公司對于每一位客戶所反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結果我們都將予以存檔，并對設備后期的使用進行長期的跟蹤訪問。
